공유기 초기화 버튼을 누르기 전에 적어 둘 것과 다시 잡는 순서

인터넷이 안 된다고 공유기 뒤 작은 구멍부터 찌르는 분이 많은데, 그 구멍은 껐다 켜는 단추가 아닙니다. 공유기 초기화는 와이파이 이름·비밀번호까지 공장에서 나올 때로 지우는 일입니다. 그래서 순서가 있습니다. 전원 다시 켜기로 안 풀릴 때만 누르고, 누르기 전에 와이파이 정보를 적어 두고, 끝나면 인터넷 연결 → 와이파이 암호 순서로 다시 잡습니다.

전원 다시 켜기와 공유기 초기화는 다릅니다

전원선을 뽑았다 꽂는 것은 설정을 그대로 둔 채 공유기를 다시 켜는 것이고 리셋 구멍을 오래 누르는 것은 설정을 모두 지우는 것입니다. ipTIME 은 공장 초기화를 하면 「공유기에 설정한 모든 내역이 삭제」되어 출고 상태 값으로 돌아간다고 밝히고 있습니다.

인터넷이 갑자기 안 될 때 저는 공유기부터 한 번 껐다 켜고, 그래도 안 되면 모뎀까지 껐다 켭니다. 둘 다 껐다 켤 때는 모뎀을 먼저 켜고 1분쯤 뒤에 공유기를 켜세요(ipTIME 고객지원). 초기화는 이렇게 해도 안 풀릴 때 생각할 일입니다. 컴퓨터 한 대만 안 되는지, 집 전체가 안 되는지부터 가르는 방법은 인터넷 연결 안됨 점검 순서에 따로 있습니다.

초기화까지 가는 게 맞는 경우

• 관리자 비밀번호를 잊었다 — 공유기 설정 화면에 못 들어가면 초기화 말고는 길이 거의 없습니다. ipTIME 도 리셋 구멍이 있는 제품은 초기화로 되돌리라고 합니다.
• 와이파이 비밀번호를 바꿨는데 기억이 안 난다 — 이미 연결된 기기가 하나도 없을 때입니다. 관리자 암호를 알고 연결된 컴퓨터가 있다면 그 컴퓨터로 설정 화면에 들어가 확인하는 편이 덜 번거롭습니다.
• 설정을 이것저것 만지다 꼬였다 — 무엇을 바꿨는지 모르겠고 다시 켜도 안 될 때.
• 공유기를 남에게 넘기거나 중고로 판다 — 내 와이파이 암호와 설정이 그대로 넘어가지 않게.

반대로 휴대폰까지 집 전체 인터넷이 끊겼고 다시 켜도 그대로라면 초기화보다 통신사 확인이 먼저입니다. 회선 문제는 공유기를 지워도 그대로 남고, 지운 설정만 다시 잡아야 합니다.

리셋 구멍을 누르기 전에 적어 둘 것

와이파이 이름이나 암호를 바꿔 쓰던 집이라면 초기화 뒤 휴대폰·TV·프린터가 와이파이에서 떨어집니다. 다시 붙일 때 필요한 것을 지금 휴대폰으로 찍어 두세요.

• ✔공유기 바닥·옆면 라벨 — 무선랜 이름과 비밀번호, 관리자 정보가 적힌 스티커. 통신사 공유기는 초기화 뒤 이 라벨 값이 기준이 됩니다.
• ✔지금 쓰는 와이파이 이름과 비밀번호 — 라벨 값이 아니라 직접 바꿔 쓰던 값이라면 따로 적습니다. 같은 이름·같은 비밀번호로 다시 만들면 휴대폰·TV·프린터를 하나하나 다시 연결하지 않아도 됩니다.
• ✔직접 넣어 둔 설정 — 특정 기기에 고정 주소를 줬거나 포트를 열어 둔 것이 있다면 그 화면을 찍어 둡니다. 게임 서버·CCTV·NAS 를 쓰는 집이나 매장이 여기에 걸립니다.
• ✔공유기가 누구 것인지 — 통신사에서 받은 것(라벨에 통신사 이름)인지 직접 산 것인지. 다시 설정하는 방법이 다릅니다.

여러 대를 물려 쓰는 곳이라면 매장처럼 공유기 하나에 기기가 많이 붙어 있으면 초기화 뒤 다시 붙이는 일이 생각보다 큽니다. 영업 중에는 누르지 말고, 손님이 없는 시간에 위 목록을 다 찍어 둔 다음 하세요.

리셋 구멍은 전원이 켜진 채로 누릅니다

리셋은 공유기 전원이 켜진 상태에서 누릅니다. 전원을 뺀 채로 누르면 아무 일도 일어나지 않습니다.

ipTIME 은 CPU 불빛을 보며 10초

1. 1전원을 연결하고 CPU 불빛이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 봅니다. 이 상태가 평소 켜진 상태입니다.
2. 2뒷면(기종에 따라 앞면) RST 구멍을 볼펜 끝이나 이쑤시개처럼 뾰족한 것으로 누르고 있습니다.
3. 3약 10초쯤 지나 CPU 불빛이 빠르게 깜빡이기 시작하면 손을 뗍니다.
4. 4CPU 불빛이 다시 1초 간격으로 돌아오면 초기화와 다시 켜기가 끝난 것입니다.

사진처럼 WPS 단추가 리셋 구멍 바로 옆에 붙은 기종이 있습니다. 손끝으로 더듬어 누르면 둘이 헷갈리기 쉬우니, 휴대폰 불빛으로 비춰 RST 글자를 확인하고 누르세요(절차 출처: ipTIME 공유기 초기화 방법).

통신사 공유기는 라벨부터 봅니다

통신사 공유기도 뒷면이나 옆면의 작은 초기화 구멍을 뾰족한 것으로 누르는 방식입니다. 누르는 시간은 KT 가 5초 이상, SK브로드밴드가 5~10초입니다(KT 고객지원 · SK브로드밴드 공식 블로그). 다른 통신사 기기는 공유기 라벨이나 가입한 통신사에 확인하세요.

SK브로드밴드 공유기는 초기화하면 와이파이 비밀번호가 공유기 위쪽 QR 코드와 같은 값으로 돌아갑니다. KT 공유기는 하단 라벨에서 무선랜 이름과 비밀번호를 확인합니다. 초기화한 뒤에는 라벨의 이름과 비밀번호로 기기를 다시 연결해 보세요.

공유기 초기화 후 설정은 인터넷부터 잡습니다

초기화가 끝나면 인터넷이 들어오는지부터 확인하고 그다음 와이파이 암호, 마지막으로 관리자 암호를 바꿉니다. 초기화 직후 와이파이에 암호가 없는 상태라면 미루는 사이 이웃 누구나 내 공유기에 붙을 수 있습니다.

1. 1선 자리 확인 — 벽이나 모뎀에서 온 인터넷 선은 노란색 WAN 포트에, 컴퓨터는 1번 포트에 꽂습니다. 둘을 바꿔 꽂으면 공유기는 켜져도 인터넷이 안 들어옵니다.
2. 2설정 화면 들어가기 — 그 컴퓨터의 브라우저 주소창에 http://192.168.0.1을 넣습니다. 초기화 직후 로그인 이름과 암호는 둘 다 admin입니다.
3. 3인터넷 연결 — 기본 메뉴의 인터넷 설정 정보에서 동적 IP 방식을 고르고 MAC 주소 변경에 체크한 뒤 적용을 누릅니다. 「인터넷에 정상적으로 연결됨」이 보이면 됩니다(ipTIME 수동 연결 안내).
4. 4와이파이 암호 — 관리도구 > WiFi 기본 설정에서 인증 및 암호화를 「WPA2PSK + AES(권장)」로 고르고 8자 이상 암호를 넣은 뒤 적용을 누릅니다. 앞에서 적어 둔 예전 이름·암호를 그대로 쓰면 다른 기기들이 알아서 다시 붙습니다(ipTIME 무선 설정 안내).
5. 5관리자 암호 — 로그인 이름·암호가 admin 그대로면 내 와이파이에 붙은 누구나 설정 화면에 들어올 수 있습니다. 바꿔 두세요. 이 메뉴는 펌웨어마다 자리가 달라 쓰는 기종의 ipTIME 고객지원 안내에서 확인하는 편이 정확합니다.

오래된 펌웨어(15.00.0 이전)는 메뉴 배치가 다릅니다. 화면이 위와 다르면 ipTIME 고객지원의 같은 안내에 있는 이전 펌웨어용 링크를 따라가세요.

초기화하고 휴대폰 와이파이 목록을 보면 내 공유기 이름 옆에 자물쇠 표시가 있는지 보세요. 자물쇠가 없으면 암호 없이 누구나 붙는 상태입니다. 4번을 건너뛰지 마세요.

초기화했더니 인터넷이 안 될 때

초기화 뒤 인터넷만 안 되면 대개 선 자리나 공유기가 바깥 주소를 아직 못 받은 경우라, 공유기를 또 초기화할 일은 아닙니다. 아래를 차례로 봅니다.

• WAN 포트를 다시 본다 — 인터넷 선이 랜 포트(1~4번) 쪽에 꽂혀 있지 않은지. 선을 정리하다 바뀌기 쉽습니다.
• 모뎀부터 다시 켠다 — 모뎀과 공유기 전원을 둘 다 뺐다가, 모뎀을 먼저 켜고 1분쯤 뒤에 공유기를 켭니다.
• MAC 주소 변경을 다시 적용한다 — 인터넷 회선에서 주는 바깥 IP 주소는 공유기의 MAC 주소에 따라 정해집니다(ipTIME 고객지원). 위 3번 화면에서 체크가 빠졌다면 체크하고 적용합니다.
• 컴퓨터에 회선을 바로 꽂아 본다 — 공유기를 빼고 인터넷 선을 컴퓨터에 직접 꽂았을 때도 안 되면 공유기보다 회선이나 모뎀 쪽일 가능성이 큽니다.

여기까지 해도 안 되면 저는 공유기를 더 만지지 않고 통신사에 전화합니다. 지금 신호가 내 모뎀까지 제대로 오는지는 통신사 쪽에서 확인해 줄 수 있습니다. 번호와 전화할 때 말할 것은 인터넷 자주 끊김 글의 통신사 전화 칸에 모아 두었습니다.

초기화 버튼을 눌러도 아무 변화가 없을 때

ipTIME 이라면 CPU 불빛이 빠르게 깜빡이지 않았을 때 초기화는 아직 안 된 것입니다. 대개 누른 시간이 짧았거나 구멍 안 단추까지 닿지 않은 경우입니다.

• 전원이 켜져 있는지 다시 봅니다. 꺼진 상태에서는 아무리 눌러도 안 됩니다.
• 속으로 열까지 천천히 세며 10초를 채웁니다. 불빛이 바뀌는 순간까지 떼지 않습니다.
• 볼펜 끝이 굵어 구멍에 안 들어가면 펴 놓은 클립이나 이쑤시개를 씁니다.
• WPS 단추를 누르고 있던 것은 아닌지 글자를 다시 확인합니다.

제대로 눌렀는데도 불빛이 그대로이거나, 초기화 뒤 불빛이 아예 안 들어오면 공유기 고장일 수 있습니다. 통신사 공유기는 통신사에 교체를 문의하고, 직접 산 공유기는 제조사 고객지원에 문의하세요. 와이파이만 안 붙고 유선은 될 때는 갑자기 와이파이가 안 될 때 확인 순서를 보세요.

자주 묻는 질문

대표 그림은 AI로 만들었습니다.