켜지지 않아요 · 꺼져요

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전원 버튼을 눌렀을 때 무슨 일이 일어나는지가 가장 큰 단서입니다. 지금 상태에 가장 가까운 질문을 고르세요.

어디서 막혔는지 모를 때
Q 컴퓨터가 부팅이 안 돼요. 어디부터 봐야 하나요?

켜지는데 화면이 안 나와요
Q 컴퓨터는 켜지는데 모니터에 ‘신호 없음’이 떠요
Q 부팅하면 검은 화면에 마우스 커서만 보여요

켜졌다가 꺼져요
Q 게임만 하면 컴퓨터가 꺼져요

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