이런 상황이신가요
컴퓨터가 느려서 윈도우 초기화(포맷)를 했습니다. 그런데 깨끗해진 PC에서 오히려 오버워치랑 롤이 뚝뚝 끊기고, 게임 안에서 인터넷까지 렉이 걸립니다. 포맷을 잘못한 건지, 한 번 더 해야 하는 건지 모르겠습니다.
핵심 답변
포맷 후 렉은 대개 포맷이 잘못돼서가 아니라 포맷이 지운 것 때문에 생깁니다. 새로 깔린 윈도우는 첫날 뒤에서 업데이트와 검색 색인을 돌리고, 그래픽카드 드라이버나 그 제어 프로그램이 빠져 있는 경우가 많습니다. 그래서 다시 포맷하기 전에 작업 관리자로 무엇이 바쁜지 보고, 장치 관리자에서 그래픽카드 이름이 제대로 나오는지 확인하는 것이 먼저입니다. 매장에서도 게임이 튕긴다는 자리가 있으면 게임을 다시 켜 두고 작업 관리자로 점유율부터 확인합니다.
인터넷 렉은 따로 봅니다. 화면이 끊기는 것(FPS)인지 캐릭터가 늦게 움직이는 것(핑)인지부터 갈라야 합니다. 핑이라면 랜 드라이버와 랜선 쪽입니다.
| 포맷 뒤 보이는 것 | 먼저 볼 곳 |
|---|---|
| 설치한 날이나 다음 날만 유난히 끊김 | 작업 관리자에서 Windows 업데이트·검색 색인이 돌고 있는지 |
| 게임 화면이 계속 끊기고 해상도도 어색함 | 장치 관리자 「디스플레이 어댑터」 이름 |
| 프레임은 나오는데 화면이 덜 부드러움 | 모니터 새로 고침 빈도(주사율) |
| 캐릭터가 늦게 움직이고 핑이 튐 | 랜 드라이버 · 연결 속도 · 랜선 |
📑 목차 보기 (5개 항목)
초기화와 USB 새로 설치는 지우는 것이 다릅니다
흔히 둘 다 포맷이라고 부르지만 끝난 뒤 PC에 남는 것이 다릅니다. 무엇이 비었는지 알아야 무엇을 다시 깔지 정할 수 있습니다.
- 설정의 「이 PC 초기화」 — 윈도우 11은 초기화할 때 깔려 있던 드라이버를 되살립니다. 하지만 마이크로소프트 기술 문서에 따르면 드라이버와 따로 깔린 장치 프로그램은 돌아오지 않고 직접 설치한 프로그램과 그 설정 폴더도 사라집니다. 그래픽카드 제어 프로그램과 그 안에서 바꿔 둔 값이 여기에 들어갑니다.
- 설치 USB로 새로 설치 — 그래픽카드 회사 드라이버 같은 전용 드라이버까지 처음부터 없습니다. 인터넷에 연결되면 Windows 업데이트가 하나씩 채워 넣는데, 다 채워지기 전에 게임부터 켜면 끊길 수 있습니다.
포맷 후 렉이 첫날 심하다면 작업 관리자부터
설치 당일에 끊긴다면 게임을 켜 둔 채 Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자를 띄웁니다. CPU나 디스크가 꼭대기에 붙어 있는지 보는 것이 출발점입니다.
「프로세스」 탭에서 다음 두 이름이 위쪽에 있으면 윈도우가 아직 할 일을 하는 중입니다.
- Windows Modules Installer Worker — Windows 업데이트를 설치하는 중입니다. 설정 > Windows 업데이트에서 받을 것을 다 받고, 다시 시작하라고 하면 다시 시작합니다. 설치 도중에는 전원을 끄지 마세요.
- Microsoft Windows Search 인덱서 — 파일 검색에 쓰는 색인을 만드는 중입니다. 마이크로소프트 안내로는 처음 색인을 만들 때 몇 시간까지 걸릴 수 있고 그 뒤로는 바뀐 파일만 다시 봅니다.
둘 다 시간이 지나면 끝나는 일이라서, 이것 때문에 생긴 렉이라면 기다리면 줄어듭니다. 업데이트를 다 받고 다시 시작한 뒤에도 그대로라면 다음 칸으로 갑니다.
그래픽카드 이름이 「Microsoft 기본 디스플레이 어댑터」라면
시작 단추를 오른쪽 클릭해 장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터를 펼칩니다. 그래픽카드 이름이 아니라 「Microsoft 기본 디스플레이 어댑터」가 보이면 그래픽카드 전용 드라이버 없이 윈도우 기본 드라이버로 돌고 있는 것입니다. 높은 해상도와 제 성능은 그래픽카드 회사 드라이버가 깔려야 나오니, 이 상태로 게임을 하면 끊길 수 있습니다.
- Windows 업데이트부터 — 마이크로소프트도 이 방법을 먼저 해 보라고 합니다. 설정 > Windows 업데이트에서 받은 뒤, 고급 옵션 > 선택적 업데이트에 드라이버가 있는지도 봅니다. 선택적 업데이트의 드라이버는 저절로 깔리지 않습니다.
- 그래픽카드 회사 공식 사이트에서 — 엔비디아·AMD·인텔 사이트에서 내 그래픽카드 드라이버를 받아 깝니다. 「드라이버를 한 번에 깔아 준다」는 출처 모를 프로그램은 쓰지 않습니다.
그래픽카드 이름은 제대로 나오는데 끊긴다면, 초기화로 사라진 제어 프로그램을 다시 깔고 예전에 바꿔 둔 설정이 있었는지 떠올려 봅니다. 드라이버는 무조건 최신보다 오래 써서 안정이 확인된 판이 나을 때가 있습니다. PC방을 오래 하면서 저는 너무 최신 판보다 안정이 확인된 드라이버를 권하는 편입니다. 드라이버를 지우고 다시 까는 순서는 그래픽카드 드라이버 깨끗하게 다시 설치하는 법에 있습니다.
프레임은 나오는데 덜 부드럽다면 주사율
게임 안 프레임 숫자는 높은데 예전보다 화면이 덜 매끄럽다면 모니터 새로 고침 빈도를 다시 확인합니다. 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 고급 디스플레이의 「새로 고침 빈도 선택」이 60Hz면 화면은 1초에 60번까지만 바뀝니다. 포맷 전에 144Hz나 165Hz로 올려 두었다면 지금도 그 값인지 봅니다. 목록에 원하는 숫자가 없을 때는 모니터 주사율 설정, 144Hz가 안 나올 때에서 케이블과 단자를 확인하세요.
인터넷까지 렉이면 핑인지부터 가릅니다
게임 안에서 「렉」이라고 해도 화면이 끊기는 것과 캐릭터가 늦게 반응하는 것은 원인이 다릅니다. 프레임과 핑을 같이 띄워 보는 법은 게임 렉, 화면이 끊기는지 캐릭터가 늦는지부터에 정리했습니다. 프레임은 멀쩡한데 핑만 튄다면 포맷 뒤에 볼 곳은 세 군데입니다.
- 랜 드라이버 — 장치 관리자의 「네트워크 어댑터」에 랜카드 이름이 제대로 나오는지, 「기타 장치」에 느낌표 달린 장치가 남아 있지 않은지 봅니다. 다시 까는 법은 랜카드 드라이버 다시 설치하는 법에 있습니다.
- 연결 속도 — 기가 인터넷인데 PC와 공유기 연결이 100Mbps로 잡혀 있으면 받는 속도가 막힙니다. 인터넷이 100Mbps로 고정될 때를 보세요.
- 랜선 — 포맷하느라 본체를 옮겼다면 선이 덜 꽂혔을 수 있습니다. 매장에서도 인터넷이 한 자리만 이상하면 랜선이 낡았거나 살짝 헐거운 경우가 많아서, 옆자리 선으로 바꿔 꽂아 봅니다.
🛠️ 포맷 전에도 끊겼다면
포맷으로 사라지지 않은 렉은 윈도우보다 그래픽카드 온도나 부품 쪽을 의심할 차례입니다. 언제 끊기는지(처음부터인지, 한참 하다가인지)에 따라 갈라 보는 순서는 게임 프레임 드랍 원인 가르기에 있습니다.
흔히 권하지만 피해야 할 조치
- 포맷 후 렉이 걸린다고 바로 다시 포맷하기. 업데이트와 드라이버 단계가 처음부터 되풀이될 뿐이고, 백업을 덜 했다면 자료만 또 잃습니다.
- 「드라이버 자동 설치」를 내세우는 출처 모를 프로그램 깔기. 드라이버는 그래픽카드·메인보드 회사 공식 사이트나 Windows 업데이트로만 받습니다.
- 업데이트를 설치하는 도중 전원 단추로 끄기. 다시 시작하라는 안내가 뜰 때까지 기다립니다.
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확인한 자료
Microsoft Learn · How push-button reset features work · 마이크로소프트 · Windows의 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터 · 마이크로소프트 · Windows 검색 색인
사진: RDNE Stock project / Pexels
