켜지지 않아요 · 꺼져요

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전원 버튼을 눌렀을 때 무슨 일이 일어나는지가 가장 큰 단서입니다. 지금 상태에 가장 가까운 질문을 고르세요.

어디서 막혔는지 모를 때
Q 컴퓨터가 부팅이 안 돼요. 어디부터 봐야 하나요?

전원이 아예 안 들어와요
Q 전원 버튼을 눌러도 불도 안 들어오고 아무 반응이 없어요

켜지는데 화면이 안 나와요
Q 컴퓨터는 켜지는데 모니터에 ‘신호 없음’이 떠요
Q 부팅하면 검은 화면에 마우스 커서만 보여요
Q 컴퓨터를 켜면 화면은 안 나오고 삐 소리만 나요
Q 램을 다시 꽂아 보라는데 어떻게 빼고 꽂아야 하나요?

켜졌다가 꺼져요
Q 게임만 하면 컴퓨터가 꺼져요
Q 쓰던 중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져요
Q 전원을 누르면 켜졌다가 몇 초 만에 바로 꺼져요

윈도우로 안 넘어가요
Q 컴퓨터를 켤 때마다 윈도우 대신 바이오스 화면이 떠요
Q 켤 때마다 자동 복구 화면만 계속 떠요
Q 켤 때 Secure Boot Violation 창이 뜨고 윈도우로 안 넘어가요

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